力推美团企业版,美团究竟意欲何为?

已经拥有930万活跃商家的美团公司,正在充分整合自身的“供应链”优势,冲向B端市场。 3月31日,据36氪消息显示,美团将于近期正式上线面向To B市场的业务“美团企业版”,定位企业消费赛道。美团企业版会为企业客户提供消费服务和管理方案,包括企业用餐、企业商旅

据消息称,美团将于近期正式上线面向To B市场的业务“美团企业版”,定位企业消费赛道。美团为什么要在这时加速迈向B端市场呢?本文作者对此进行了分析,一起来看一下吧。

力推美团企业版,美团究竟意欲何为?

已经拥有930万活跃商家的美团公司,正在充分整合自身的“供应链”优势,冲向B端市场。

3月31日,据36氪消息显示,美团将于近期正式上线面向To B市场的业务“美团企业版”,定位企业消费赛道。美团企业版会为企业客户提供消费服务和管理方案,包括企业用餐、企业商旅、企业打车等服务,企业用餐将会是接下来美团企业版的主攻场景。

在滴滴、携程分别在打车、商旅领域均有优质服务的情况下,美团究竟意欲何为?美团为什么会要在这个时候加速迈向B端市场呢?在笔者看来,企业用餐必将为美团企业版带来一个“完美的开局”,B端市场的大机遇,有望让美团再造一个美团。

一、美团企业版是做什么的?

美团企业版到底是干嘛的?简单来说,美团企业版是一个专为企业消费而打造的一站式消费服务管理平台。

在消费方面,与美团企业版合作后,美团企业版可为合作企业员工提供外卖、堂食、自取、团餐等多种用餐方式,以及打车、租车、共享单车等多种用车方式,还有机票、火车票、酒店、景点门票等多种差旅方式,满足企业不同场景和需求的消费。

在消费管理方面,美团企业版提供在还包括消费规则设置管控、消费审批流程、消费数据报表等功能,让企业可以实现消费的管控、监督、分析和优化,提高消费效率和节约成本。

可以肯定的是,依托于930万商家资源,美团企业版已经足够为企业多元化的消费需求提供全生命周期的服务。4月13日,美团企业版将正式举办名为“企业消费 从此简单”的发布会,正式对外推出美团企业版。

事实上,美团对于B端市场的期待,早已开始。美团企业版的前身是美团商企通,最初是为美团内部员工提供福利用餐、招待用餐、差旅、企业用车等服务。在服务体系逐渐成型后,美团商企通也积极拓展企业客户,低调为美团的企业服务蓄能。

从3月份开始,美团商企通的官网及品牌信息已变更为“美团企业版”,目前官网和App也都陆续上线。目前,美团企业版已经拥有过万客户,覆盖了金融、互联网、制造等多个行业,其中包括小米、爱奇艺、元气森林、顺丰速运、中国银行等企业。

二、美团为什么要做企业版?

美团企业版负责人是美团企业业务部总经理康凯,在企业服务领域经验丰富,此前曾任美团创新业务部负责人,也有负责社区团餐项目的经历。在汇报线上,康凯向美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中汇报。

从此次整合与更新品牌名就不难看出,面向B端市场的美团企业业务在内部的受重视程度不断上升。正式命名美团企业版也意味着,美团将真正踏进企业消费服务市场。

在笔者看来,美团如此坚定进军B端市场的核心原因有两个:

1)企业消费管理市场前景广阔

从国内外市场的发展趋势来看,企业在消费时不仅需要更便捷的服务,更需要数字化、现代化的管理工具、体系来支撑,并且在许多垂直的细分领域,国内外都涌现了一批优秀的企业消费服务商。

在国外,美国的Concur、Uber for Business、DoorDash for Work就在费用管理系统、企业用车服务、企业用餐服务提供了非常不错的服务。而在国内,滴滴、携程们的企业服务,也备受企业认可。

据艾瑞咨询2020发布的《中国企业支出管理报告》中显示,仅核算商旅、出行、团餐、采购和福利五大场景的费用支出规模就已达到万亿级别,同时随着企业对员工个人报销和对公支出的费控管理需求越发明显,企业费用管理市场规模已是千亿级存在。

从趋势上来说,企业消费管理市场的价值和潜力巨大,企业消费服务,这与美团的主业依然保持强关联,这就成了美团对未来的一种布局。不管是面向合作商家还是面向生态外的企业,B端市场将成为美团未来重要的一个增长动力。

2)在企业消费服务市场,美团市场竞争力不容小觑

目前,美团在C端市场地位优势明显,餐饮外卖、商家到店、酒店旅游业务在市场上都拥有极强的竞争力,成功获得了6.78亿交易用户的认可。

这既能凸显出美团已经成为中国国民级生活消费平台,但也意味着美团如想持续高速发展就需要寻找新的增长力。布局B端市场,是美团未来营收增长的新动力,也是美团有底气做好的事情。

此前,除积极加大发力的企业服务业务外,美团也曾通过B2B供应链方式为合作商家提供更深层次的服务。

而在拥有海量的商家资源和配送资源的情况下,美团企业消费服务就拥有了强大的“供应链”,能为企业提供丰富多样、优质高效的用餐、用车、差旅等服务,900多万商家将让美团在企业服务交付方面拥有明显优势。

同时,美团过去这些年也一直为商家提供数字化管理的工具,本身具备先进的技术能力和创新能力,可以为企业提供智能化、数字化、个性化的消费管理方案,帮助企业实现消费管控、数据分析、成本节省等目标。

这样一来,拥有在企业消费端强大的供应链,又具备智能化的消费管理能力,企业消费服务成为美团再造一个美团的大机遇。

二、结语

区别于垂直领域的企业消费服务产品,美团本就是综合消费服务大平台,海量的用户、商家、数据就注定美团企业版正式上线后将引发行业关注。

笔者认为,B端市场并非蓝海市场,美团进军B端市场确实也有一些挑战,其正式推出企业版服务后也将面临着滴滴、饿了么、携程等平台的夹击,但可以肯定的是,以美团多次向外界证明过的组织管理能力和线下渠道销售能力,在美团持续保持在C端市场优势地位的情况下,美团企业版成为中国企业消费主要平台或许只是时间问题。企业版,将让美团成功再造一个美团。

作者:Manjusaka

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