全球数字经济大会在京举行 360梁志辉解读数字员工商业价值

全球数字经济大会在京举行 360梁志辉解读数字员工商业价值

导语:

“由真人驱动的数字人运营成本极高,形象克隆的数字人又缺少灵魂,更像是念稿机器,而360希望赋予数字员工最佳的外表和最强的大脑。” 2023年7月4日到7日,2023全球数字经济大会正式召开。在7月5日举办的数字未来・新一代软件产业高质量发展论坛上,360集团副总裁梁志辉向观众介绍360AI数字员工的核心优势。

全球数字经济大会在京举行 360梁志辉解读数字员工商业价值

360集团副总裁 梁志辉

  梁志辉表示:积极拥抱AI的企业将获得发展的优先权。由于数据泄露风险、无法及时更新信息、无法分级管理等难点,公有大模型无法满足企业级的应用,无法直接使用。承接360集团“两翼齐飞+四路并发”的人工智能发展战略,基于数据、场景、安全优势,360AI数字员工以SaaS化的服务为企业提供大模型能力,大大降低企业落地大模型应用的门槛,满足企业降低生产成本、提升工作效率的需求。

  超级人工智能时代来临,大模型驱动的数字人将颠覆原有的生产关系。经过大模型学习、训练、驱动的360AI数字员工将有形像、有思路、有智慧、有灵魂。他们不仅可以学习你的说话方式,还能代替你完成客服、销售、直播、培训等活动,甚至是以数字分身形式现身各种活动。

  在头脑风暴时,创意总监Lorrine提出了许多灵光闪现的idea,AI助理一分钟就阅读了300页的行业研究报告,绘图师Janet在仅有简单描述的情况下绘制出百万张搜索广告创意素材。目前,360AI数字员工重点发力市场营销、城市文旅等应用场景,通过营销、文案、创意等多角色数字员工,一站式生成内容,提升企业的生产效率。现场,梁志辉展示了如何用AI数字员工做景区营销推广。多角色数字员工共同协作,为尼山圣境制作了招商方案、产出带货文案与视频、进行海报设计。

全球数字经济大会在京举行 360梁志辉解读数字员工商业价值

  “在360智脑的驱动下,360AI数字员工的‘智力’和工作能力都有显著的增强。”梁志辉介绍,在文案创作、平面设计、活动策划等层面,AI数字员工可以进行复杂的推理和判断,高效产出符合需求的高质量内容。而且,由于360AI数字员工具备持续学习和自我优化的能力,这些优势将随着时间推移而不断增强。

  据了解,360提供了企业级大模型训练方案,将“企业知识库”作为大模型的事实依据。企业可以通过在线编辑、上传文档、导入网站等多种路径实时更新迭代,让大模型更懂企业,解决专业问题的能力更强。在城市数字客服“重庆招商宝”的案例中,经过数据上传与机器学习,数字客服“重庆招商宝”对如何促进民营企业发展、大学生在重庆开一家火锅店能享受哪些优惠政策,都做出了专业解答。此外,梁志辉还演示了如何定制数字人。一张照片+一段音频,只需3步,周鸿�的“数字分身”便亮相会场。

  AI能力的交付,不仅依赖于大模型的基建支撑,还取决于用户驾驭新型技术的水平。对于大模型来说,Prompt 就是关键动力,问题的表述和提问的方式决定了其产出的内容和质量。基于360AI数字员工的“AI润色”功能,我们无需学习Prompt编程,只需说出想要实现的结果,它便可以自动优化问题。泡杯咖啡的时间,一段小红书文案、一篇新闻稿又或者是3分钟的视频脚本便跃然纸上。

  数字化的浪潮依旧在奔涌。随着技术的不断迭代,360AI 数字员工将与千行百业深度融合,覆盖城市文旅、教育培训、直播主持等场景,优化企业经营流程的多种环节,成为企业降本增效、产业数字化过程中不可替代的重要帮手。

(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)

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